Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Магомед-Касумова Магомедрасула Грозбековича (ИНН 056103066944, ОГРНИП 322057100033859), далее — «Исполнитель», заключить договор об оказании услуг сервиса CutReels (далее — «Сервис») с любым физическим или юридическим лицом, далее — «Пользователь».
Акцептом Оферты признаётся регистрация Пользователя в Сервисе и/или оплата услуг. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты.
1. Предмет Оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению CutReels — облачному сервису автоматического создания коротких видео (Reels, Shorts, TikTok-формат) на основе исходных видеофайлов и/или ссылок, указанных Пользователем.
1.2. Сервис включает, в частности: загрузку и обработку видео, нарезку на короткие фрагменты с использованием искусственного интеллекта, добавление субтитров, отслеживание лиц, экспорт результатов. Полный перечень функций определяется выбранным тарифом и публикуется на сайте cutreels.com.
1.3. Услуги оказываются дистанционно через сайт cutreels.com и приложение app.cutreels.com.
2. Условия использования Сервиса
2.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрирует учётную запись, указывая адрес электронной почты и пароль, а также подтверждает email.
2.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность учётной записи и обязуется не передавать данные доступа третьим лицам.
2.3. Пользователь обязуется загружать только тот контент, на который у него есть законные права. Запрещается обработка материалов, нарушающих авторские права, законодательство РФ или права третьих лиц.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящей Оферты, а также при подозрении на злоупотребление (автоматизированный массовый доступ, попытки обхода ограничений тарифа и т. п.).
3. Тарифы и порядок оплаты
3.1. Сервис предоставляется по модели подписки. Действующие тарифы (Free, Starter, Pro и иные) публикуются на сайте cutreels.com и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжного агрегатора ЮKassa (ООО «ЮMoney», лицензия Банка России). Способы оплаты: банковские карты Visa, Mastercard, МИР, СБП, электронные кошельки и иные методы, поддерживаемые ЮKassa.
3.3. Подписка активируется автоматически после поступления оплаты и действует в течение оплаченного периода (как правило, 1 месяц или 1 год).
3.4. По окончании оплаченного периода подписка может быть продлена автоматически, если такая опция включена. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент в личном кабинете.
3.5. Стоимость услуг указывается на сайте в российских рублях или иной валюте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.
4. Возврат денежных средств
4.1. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от услуг до момента начала их фактического оказания.
4.2. Поскольку доступ к Сервису предоставляется немедленно после оплаты, услуги считаются начатыми с момента активации подписки. После активации возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду — по запросу Пользователя в письменной форме на адрес support@cutreels.com.
4.3. Возврат не производится в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, а также в случаях, когда лимиты тарифа были полностью или существенно использованы.
4.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок зачисления зависит от банка-эмитента.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- оказывать техническую поддержку через support@cutreels.com.
5.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать условия настоящей Оферты;
- не использовать Сервис в противоправных целях;
- самостоятельно обеспечивать наличие прав на загружаемый контент.
6. Ответственность сторон
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем индивидуальным ожиданиям Пользователя или работать без ошибок.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание загружаемых Пользователем материалов, а также за результаты обработки, полученные с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.
6.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за подписку за последние 3 (три) месяца.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, торговые знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю.
7.2. Пользователь сохраняет права на исходный контент, который он загружает в Сервис, и на результаты его обработки. Загружая контент, Пользователь предоставляет Исполнителю ограниченную лицензию на его обработку исключительно в целях оказания услуг.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Оферта действует с момента её акцепта Пользователем и до момента расторжения по инициативе любой из сторон.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, удалив свою учётную запись.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Пользователем условий Оферты, уведомив об этом по электронной почте.
10. Изменение условий Оферты
10.1. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты, опубликовав новую редакцию на странице cutreels.com/offer. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Магомед-Касумов Магомедрасул Грозбекович
ИНН: 056103066944
ОГРНИП: 322057100033859
Email: support@cutreels.com
Сайт: cutreels.com
Полные реквизиты также опубликованы на странице cutreels.com/requisites.